
Política de Tratamiento de Datos
OBJETIVO
Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión (citar específicamente el tratamiento que se dará a los datos personales) de los datos personales tratados por SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A.
ALCANCE
El envío voluntario de sus datos por medio físico o digital, constituye para SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A. (de ahora en adelante la “Firma”), una manifestación inequívoca, la cual no admite duda o equivocación, y que permite concluir de forma razonable que usted otorga su AUTORIZACIÓN expresa e informada para el tratamiento de los datos personales allí contenidos por parte de la Firma. Sus datos personales serán tratados bajo principios de seguridad y confidencialidad aplicables, con el propósito de ser incluidos en nuestras bases de datos, la presente autorización permanecerá vigente, hasta tanto sea revocada de acuerdo a la ley.
OBLIGACIONES
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A, sociedad comercial legalmente constituida con matrícula mercantil #00828678 del 17 de octubre de 1997, identificada con el NIT 830.037.807-8, con domicilio principal en la calle 77ª #76-39 piso 3 de la ciudad de Bogotá, República de Colombia. Página: www.somosmediossa.com Teléfono: 3102036269 en la ciudad de Bogotá. Dando cumplimiento con ello a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013.
TRATAMIENTO Y FINALIDAD:
Los datos personales son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados y gestionados de acuerdo a la naturaleza de los datos y de las finalidades establecidas en esta Política. La firma accede a datos de sus clientes y colaboradores tales como sus nombres, número de cédula, correos electrónicos, teléfonos fijos y celulares, entre otros. Estos datos son recolectados con las siguientes finalidades:
- Cumplimiento de obligaciones comerciales en el marco de relaciones contractuales.
- Procesar y asegurar el cumplimiento y entrega de los productos y/o servicios adquiridos por los clientes de SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A, así como elaborar la facturación correspondiente.
- Envío de publicidad sobre productos y servicios de SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A.
- Ofrecimiento de productos de las distintas líneas comerciales de SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A.
- Comunicar descuentos, promociones y nuevos lanzamientos de productos.
- Realizar análisis y perfilamientos de los clientes que permita definir los productos que se acomodan a sus gustos y preferencias de compra.
- Comunicar la realización de actividades y eventos organizados por SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A.
- Realizar investigaciones de mercado y hábitos de consumo, análisis estadísticos y reportes de comportamiento de clientes.
- Diseñar y ofrecer programas de lealtad y beneficio para los clientes.
- Envío de encuestas de satisfacción o cualquier otro mecanismo para evaluar la calidad de los productos y servicios prestados por SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A.
- Análisis de la información de un candidato con el fin de iniciar un proceso de vinculación, contactarlo, verificar la veracidad y autenticidad de la información suministrada en su hoja de vida con las entidades en las que ha adelantado sus estudios y desempañado cargo, así como enviar sus datos a aliados y clientes de SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A que estén interesados en contactar personas con su perfil, para explorar una posible contratación laboral.
DERECHOS DE LOS TITULARES
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
- Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
El área de investigaciones de SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Estas serán atendidas vía correo electrónico el cual se conoce como: somosmedios@hotmail.com
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO HÁBEAS DATA
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, SOMOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN S.A presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos: Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:
- Nombre completo y apellidos
- Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto)
- Medios para recibir respuesta a su solicitud
- Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocar, suprimir, acceder a la información)
- Firma y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, Somos Medios de Comunicación S.A informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio
–Delegatura para la Protección de Datos Personales-.
VIGENCIA
Esta Política de Protección de datos personales está vigente desde el 20 de enero de 2018.
Fecha última modificación: [01/06/23]
Periodo de vigencia de las bases de datos: La vigencia de la base de datos será el tiempo razonable y necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento de la información.